Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vivienne Westwood S.r.l. dont le siège social est situé Corso Venezia 25.20121 Milan (MI), Italie et Vivienne Westwood Ltd., dont le siège social est situé à Westwood Studios, 9-15 Elcho Street, Londres SW11 4AU, Angleterre, désignés collectivement sous le nom de « Responsables conjoints du traitement », informent les utilisateurs, conformément au Règlement de l'UE 679/2016 (ci-après désigné « RGPD ») et à la réglementation applicable en matière de protection des données, y compris les lois nationales, que les données à caractère personnel relatives aux utilisateurs du site Internet www.viviennewestwood.com (ci-après désigné le « Site Internet ») et collectées via des cookies (ci-après désignés les « Cookies ») seront traitées de la manière et aux fins décrites dans cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » et/ou « Politique »).

1. PRÉSENTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ VIVIENNE WESTWOOD

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») définit les termes selon lesquels les Responsables conjoints du traitement (tels que définis ci-dessous) collectent, utilisent et traitent les données à caractère personnel que vous nous fournissez en visitant notre Site Internet, y compris toute donnée fournie via le présent Site Internet lorsque vous vous abonnez à notre newsletter en ligne, interagissez avec nous sur les plateformes de réseaux sociaux et/ou achetez un produit. En outre, la présente Politique s’applique également aux achats et traitement de vos Données d’achat effectuées dans l’une de Nos Boutiques.
Si vous lisez la présente Politique, c’est parce que vous consultez l’une de Nos Pages et/ou visitez l’une de Nos Boutiques, ou parce que vous avez complété l’un de nos Formulaires (par ex. Newsletter, carte d’inscription, etc.).

La présente Politique vous aidera à mieux comprendre la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel (également désignées comme « informations à caractère personnel »), pour quelles finalités et la manière dont vous pouvez contrôler vos informations.
Conformément aux obligations légales et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni et la Loi sur la protection des données 2018, la présente Politique indique également :
•   la nature des données personnelles traitées ;
•   les finalités de traitement des informations à caractère personnel ;
•   l’identité et les coordonnées des contrôleurs de données ;
•   les catégories de tiers susceptibles d’être impliqués dans le traitement des données ;
•   la durée de conservation des données personnelles ;
•   les droits des utilisateurs en matière de confidentialité.

Il est important que vous lisiez la présente Politique ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pourrions vous fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons des données ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos informations et les raisons pour lesquelles nous le faisons.

En vous inscrivant sur le Site, ainsi qu’en remplissant tout formulaire sur le Site ou lorsque vous faites une demande d’abonnement au service de newsletter, vous confirmez que vous avez plus de 16 ans ou, en tout état de cause, que vous atteint l’âge du consentement dans votre pays de résidence.

À la fin du présent document, vous trouverez des Définitions, qui renvoient à des explications plus détaillées des termes écrits avec une majuscule. La présente Politique peut être actualisée en tout temps. Le cas échéant, nous publierons les modifications sur la présente plateforme.

Il est probable que, pour certains pays où nous opérons nos activités commerciales, des dispositions spécifiques et locales en matière de protection des données s’appliquent au traitement des données à caractère personnel. Par conséquent, lorsque de telles spécifications sont nécessaires, vous trouverez ci-dessous la liste des pays qui exigent que nous traitions vos Données à caractère personnel conformément à la loi de protection des données qui y est applicable.

Sections locales spécifiques

1.   Australie
2.   Autriche
3.   Belgique
4.   Chine
5.   France
6.   Hong Kong
7.   Nouvelle-Zélande
8.   Suisse
9.   Thaïlande
10.  États-Unis

2. QUI SOMMES-NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER

Qui sommes-nous et comment nous contacter

Nous sommes Vivienne Westwood S.r.l. dont le siège social est situé Corso Venezia 25, 20121 Milan (MI), Italie et Vivienne Westwood Ltd., dont le siège social est situé à Westwood Studios, 9-15 Elcho Street, Londres SW11 4AU, Angleterre, désignés collectivement sous le nom de « Responsables conjoints du traitement », de vos Données à caractère personnel et, aux fins décrites dans la présente Politique.

Les Responsables conjoints du traitement et, le cas échéant, les autres Entités faisant partie du groupe Vivienne Westwood, sont désignés collectivement ci-dessous par « Vivienne Westwood », « VW » ou « nous ».

Lorsque nous collectons vos Données à caractère personnel au cours de votre processus d’achat hors ligne dans Nos Boutiques, nous, ainsi que chaque boutique physique directement opérée par Vivienne Westwood (« Boutique ») dans laquelle vous effectuez un achat hors ligne, sommes les Responsables conjoints du traitement de vos Données d’achat pour les activités de traitement des achats hors ligne.

Pour toute question concernant la présente Politique, la protection de la vie privée ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez contacter le Service chargé de la protection de la confidentialité via privacy@viviennewestwood.com.

3. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET TRAITONS

Les données que nous collectons et traitons

Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, provenant de Nos Pages, Applications mobiles, lorsque vous visitez l’une de Nos Boutiques, et/ou lorsque vous remplissez l’un de Nos Formulaires, telles que :

•   Données relatives à l’identité - comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, l’identifiant utilisateur ou identifiant similaire, l’état civil, le titre, la date de naissance et le genre.
•   Données de contact – comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
•   Données financières – comprennent les données relatives aux comptes bancaires et aux cartes de paiement.
•   Données de transaction – comprennent les détails des paiements effectués en votre faveur ou par vous ainsi que d’autres détails concernant les produits et services que vous avez acheté auprès de nous.
•   Données techniques – comprennent l’adresse IP (Internet Protocol), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage de fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies des appareils que vous utilisez pour accéder au présent site Internet.
•   Données de profil – comprennent votre identifiant et mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos centres d’intérêts, préférences, commentaires et réponses à des questionnaires.
•   Données d’utilisation – comprennent les informations concernant la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.
•   Données de marketing et de communication – comprennent vos préférences en matière de réception de messages commerciaux de notre part et de tiers ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous utilisons différents moyens pour collecter les données de votre part et à votre sujet, y compris par le biais d’interactions directes, de technologies ou d’interactions automatisées et de sources tierces ou disponibles publiquement. Les Données à caractère personnel collectées et les finalités de leur traitement dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous ainsi que de vos paramètres de Cookies, du Navigateur et de l’Appareil que vous utilisez.

Les données à caractère personnel que vous fournissez
Pour accéder à certaines parties de notre plateforme, vous pouvez avoir à créer un compte chez nous. Au cours du processus d’enregistrement dudit compte, il vous sera demandé de fournir des informations à caractère personnel vous concernant aux fins indispensables d’honorer vos bons de commande (telles que votre nom complet, adresse de livraison et informations de paiement nécessaires à la réalisation de votre commande) et de nous permettre de respecter nos obligations contractuelles. C’est le cas par exemple, lorsque vous utilisez nos Services, effectuez des achats dans Nos Boutiques, remplissez Nos Formulaires ou lorsque vous nous posez des questions avant ou après la vente, effectuez des demandes, interagissez avec nos services d’assistance ou participez à nos enquêtes.

Vous pouvez nous fournir vos Données à caractère personnel telles que votre nom, numéro(s) de téléphone fixe/mobile, date de naissance, genre, adresse e-mail, adresse postale, informations de paiement et de facturation, ainsi que vos préférences (par ex. taille ou coloris particuliers issus de votre historique d’achat). Vous pouvez également choisir de nous fournir des Informations sur votre emplacement si, par exemple, vous souhaitez effectuer une recherche dans l’une de Nos Boutiques située dans un emplacement spécifique (par ex. Londres, Milan, Paris, etc.) ou lorsque vous commandez nos produits.

Si vous nous fournissez les données à caractère personnel d’un tiers (par ex. adresses postales ou données de paiement de tiers pour un cadeau), vous serez tenu responsable d’avoir partagé ces informations avec nous. Vous devez être légalement autorisé à les partager (c’est-à-dire autorisé par le tiers à partager ses informations ou autorisé d’une autre manière). Vous serez tenu de nous indemniser intégralement en cas de plainte, réclamation ou demande d’indemnisation de dommages pouvant résulter du traitement de Données à caractère personnel de tiers en violation de la législation applicable relative à la protection des données.

Lorsque nous devons collecter vos données personnelles en vertu des conditions d’un contrat conclu avec vous et que vous ne nous fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, nous pouvons ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir les marchandises). Dans ce cas, nous pouvons devoir annuler le contrat que vous avez conclu avec nous, mais nous vous le notifierons le cas échéant.

Données à caractère personnel collectées par le Navigateur et l’Appareil
Lorsque vous utilisez Nos Pages, nous collectons des informations sur le Navigateur et l’Appareil que vous utilisez afin de permettre et d’améliorer la navigation de l’utilisateur. Le traitement de telles données de navigation permet aux utilisateurs d’accéder au site Internet et de profiter pleinement de ses fonctionnalités et services. Les « Données de navigation » comprennent votre adresse IP, la date/l’heure de la visite et sa durée, ainsi que l’URL demandée, les Identifiants uniques et autres informations telles que votre type de Navigateur ou d’Appareil. Les informations relatives à votre Navigateur ou Appareil peuvent également inclure votre système d’exploitation, langue, configurations réseau, fournisseur de téléphonie ou fournisseur d’accès à Internet, applications tierces installées et listes de plug-ins.

Certaines de ces informations sont collectées à l’aide de Cookies, SDK et Autres technologies de suivi présentes sur votre Navigateur ou votre Appareil. Ceci nous aide, par exemple, à éviter les disfonctionnements aux cours de la mise à disposition des Services et nous permet de vous fournir du Contenu pouvant vous être utile. Vous pouvez trouver la liste complète des Cookies et SDK que nous utilisons ici.

Vous pouvez paramétrer votre Navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies de navigation, ou pour qu’il vous alerte lorsque des sites Internet installent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site Internet peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ici.

Données à caractère personnel issues de votre activité
Nous collectons des informations sur la base de vos interactions en ligne et hors ligne avec nos Services afin de les améliorer et d’identifier le Contenu pouvant vous être utile. C’est le cas, par exemple, lorsque vous êtes intéressé par un produit spécifique et que vous le placez dans votre panier d’achat, lorsque vous cliquez sur une section spécifique de Nos Pages, ou lorsque vous remplissez Nos Formulaires. Dans de tels cas, nous nous efforcerons de vous fournir du contenu pertinent. Pour gérer vos Données à caractère personnel, veuillez consulter les paramètres des cookies ici.

Dans d’autres cas, comme lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou d’une autre manière concernant nos produits ou que vous demandez d’autres informations, nous collectons et conservons un enregistrement de vos coordonnées de contact, de vos communications et de nos réponses. Si vous nous contactez par téléphone, des informations complémentaires vous seront fournies lors de l’appel. Veuillez noter que les appels téléphoniques peuvent être enregistrés à des fins de sécurité, de formation ou de gestion.

Informations sur votre emplacement
Nous traitons les informations relatives à votre emplacement pour vous permettre d’afficher Nos Boutiques à côté de vous et vous fournir du Contenu pouvant vous être utile. Votre emplacement peut être déterminé par la saisie manuelle d’une adresse, ville ou code postal, ou avec la vérification de votre adresse IP.

Votre emplacement est déterminé, plus ou moins précisément, selon qu’il soit collecté auprès du Navigateur ou de l’Appareil (par ex. adresse IP, langue de l’appareil ou langue choisie par l’utilisateur) et en fonction de la configuration de leurs paramètres de confidentialité. Nous faisons tous les efforts possibles pour garantir que les Informations relatives à votre emplacement ne soit pas utilisées pour déduire vos Données sensibles.

Vous pouvez limiter la collecte de votre emplacement en modifiant les paramètres des cookies, comme indiqué dans la section ci-dessous « Comment contrôler vos Données à caractère personnel et gérer vos choix ».

Vous trouverez des informations complémentaires sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos Données à caractère personnel dans la section ci-dessous « Pourquoi utilisons-nous vos Données à caractère personnel ».

Informations à propos de la vidéosurveillance en magasin
Nous utilisons la vidéosurveillance dans nos magasins de vente au détail, dans le but de prévenir et poursuivre les délits, d’assurer la sécurité et la protection de nos clients, les membres du public, nos employés, notre propriété et nos produits. Les enregistrements de vidéosurveillance sont accessibles à ces seules fins, et les données recueillies ne seront pas utilisées à d’autres fins. Dans ce contexte, notre base juridique pour le traitement des données personnelles s’appuie sur notre intérêt légitime à garantir un niveau de sécurité suffisant dans nos magasins. Dans la mesure où les données d’infraction pénale sont traitées, notre base légale s’appuie sur la prévention ou le repérage d’actes illicites. Les images de vidéosurveillance sont uniquement conservées le temps nécessaire, pour la durée maximale autorisée par la loi. Les images de vidéosurveillance ne seront pas transférées ou partagées en dehors du Royaume-Uni, si elles ont été enregistrées au Royaume-Uni, ou en dehors de l’UE/EEE si elles ont été enregistrées dans l’UE/EEE.

4. LES TIERS AUPRÈS DESQUELS NOUS COLLECTONS DES DONNÉES

Les tiers auprès desquels nous collectons des données

Nous pouvons demander à des partenaires commerciaux tiers (par ex. réseaux sociaux, annonceurs réseau, sociétés d’associations de marques, etc.) d’envoyer ou d’afficher nos publicités à leurs utilisateurs sur la base de certains critères/centres d’intérêts, et nous pouvons utiliser des outils d’analyse tiers pour évaluer et obtenir des informations sur la visualisation des publicités et de notre contenu. Ces activités dites de micro-ciblage et/ou de reciblage n’entraînent généralement pas la collecte directe de Données à caractère personnel par nos services. En revanche, elles nous permettent généralement d’obtenir des Informations agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit, sur l’efficacité de ces publicités, ou conduisent à l’enregistrement de nouveaux utilisateurs ou de nouveaux abonnés. Conformément à la législation européenne, dans le cadre de ces activités, VW et ses partenaires commerciaux s’efforcent raisonnablement de vérifier la conformité des données (y compris les accords de contrôle conjoints) avant de les utiliser. Vous pouvez demander des informations complémentaires sur notre liste de partenaires commerciaux actifs et sur les obligations des parties respectives en écrivant à privacy@viviennewestwood.com.
Les technologies de suivi tierces ne sont pas sous notre contrôle, même lorsqu’elles sont associées à nos plateformes ou à nos publicités. Les déclarations concernant nos politiques ne s’appliquent pas aux moyens de collecte d’informations utilisés par les tiers, et les utilisateurs sont encouragés à lire les politiques propres à ces tiers relatives à leurs pratiques de collecte, de conservation et de partage des données.

Données à caractère personnel collectées auprès de sources publiques ou publiquement accessibles
Nous pouvons collecter ou compléter vos Données à caractère personnel avec des informations obtenues de tiers et de sources publiques accessibles dans les limites de la législation qui nous est applicable. Ces sources peuvent inclure des courtiers en données, des registres publics, des journaux en ligne, des listes ou des annuaires publics. Veuillez noter qu’une vérification préalable est toujours effectuée concernant la possibilité d’utiliser ces informations, conformément aux meilleures pratiques établies par les autorités de contrôle compétentes auxquelles nous sommes soumis. (Principalement le « Information Commissioners Office » et le « Italian Garante »)

Base juridique du traitement

• Consentement - Nous pouvons nous baser sur votre consentement pour traiter vos informations à caractère personnel. Cette base juridique nécessite que vous apportiez votre consentement clair et explicite au traitement de vos données. Ces informations figurent dans la configuration de nos cookies et formulaires d’inscription.

• Intérêt légitime – Nous pouvons nous baser sur l’intérêt légitime pour traiter vos informations à caractère personnel. Cette base juridique repose sur le traitement de vos données à caractère personnel avec pour finalité de vous fournir un service. Elle est utilisée pour garantir les meilleurs services et notre intérêt légitime d’éviter toute interruption de service pour nos clients.

• Contrat – nous pouvons nous baser sur l’utilisation des contrats pour traiter vos données à caractère personnel. Cette base juridique repose sur tout accord ou contrat qui nécessite le traitement de vos données à caractère personnel. Nous pouvons nous baser sur l’obligation contractuelle pour fournir un service à nos clients ou pour que nos vendeurs traitent vos données.

• Obligation légale – nous pouvons être tenus de traiter vos données à caractère personnel en vertu des exigences légales et de la législation. Cette base juridique exige que nous traitions et collections vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales. Nous pouvons invoquer cette obligation à des fins fiscales et juridiques.

Pour une meilleure compréhension, nous désignerons collectivement toutes les Données à caractère personnel mentionnées ci-dessus sous le terme « Données ».

5. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES

Pourquoi utilisons-nous vos Données

Pour vous fournir nos services et l’assistance associée
Nous utilisons vos Données, que vous pouvez également nous avoir transmises en remplissant Nos Formulaires, pour vous proposer nos Services ; pour vous permettre de créer votre compte ; pour répondre à vos demandes/suggestions/signalements ; pour traiter vos demandes de rendez-vous de vente à distance, rendez-vous avec un styliste ou autres services en boutique ; pour vérifier et traiter un achat que vous avez effectué, à l’aide de vos Données à caractère personnel (par ex. nom, informations de contact et informations que vous avez volontairement fournies) pour communiquer avec vous concernant tout tirage au sort et concours auquel vous avez choisi de participer.

Ce traitement se base sur l’exécution d’une obligation contractuelle ou sur les mesures précontractuelles entreprises à votre demande. Si vous ne nous fournissez pas vos Données, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir nos Services.

Se conformer aux obligations légales
Nous pouvons utiliser vos Données pour nous conformer aux obligations légales et fiscales auxquelles nous sommes soumis et qui constituent la base juridique de ce traitement. Si vous ne nous fournissez pas vos Données, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir nos Services ou de respecter les obligations auxquelles nous sommes soumis.

Détecter des disfonctionnements et améliorer nos Services
Nous utilisons les Données que vous nous fournissez, les Données collectées par le Navigateur et l’Appareil, les Données issues de vos activités et les Informations agrégées afin d’éviter les disfonctionnements de nos Services. Par exemple, nous pouvons détecter des disfonctionnements lorsque vous ouvrez l’une de Nos Pages, accédez à un lien ou lorsqu’un disfonctionnement informatique (bug) est présent dans notre système.

Ce traitement se base sur notre besoin de garantir les meilleurs Services et sur notre intérêt légitime d’éviter toute interruption de service. Si vous ne nous fournissez pas vos Données, nous pouvons ne pas être en mesure de garantir la qualité de nos Services.

Personnaliser nos Services y compris tout Contenu pouvant vous être utile :
Nous utilisons vos Données, notamment les données issues de vos activités, Données d’achat, Données collectées par des tiers, Informations sur votre emplacement et Données collectées par le Navigateur et l’Appareil, pour améliorer nos Services (par ex. Nos Pages, Nos Formulaires), nos communications commerciales et pour afficher du Contenu pouvant vous être utile. Par exemple, nous pouvons afficher un produit spécifique en fonction de vos clics, vues, suivis, tags.

Contenu pouvant vous être utile :
• n’est pas créé à partir de Données sensibles telles que celles pouvant être issues d’Informations sur votre emplacement ;
• peut également être visible sur des sites Internet et applications mobiles autres que Nos Pages lorsque téléchargé sur des plateformes de publicité programmatique ou des plateformes de réseaux sociaux dans la mesure où vous nous avez autorisé, ainsi que ces tiers, à le faire.

La personnalisation de nos Services et la mise à disposition de Contenu pouvant vous être utile peuvent être plus ou moins pertinentes en fonction du ou des consentements que vous pouvez ou non décider de nous accorder par le bais de :

• la bannière qui apparaît lorsque vous consultez pour la première fois Nos Pages concernant les Données collectées par le Navigateur et l’Appareil, et les Informations sur votre emplacement ;

• les formulaires de collecte de données, dans lesquels nous vous demandons d’indiquer vos préférences concernant les Données que vous nous fournissez, les Données issues de vos activités ;

• les préférences de vos comptes de réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de Services ou de Contenu pouvant vous être utile personnalisés, vous pouvez modifiez vos préférences, comme expliqué dans la section ci-dessous « Comment contrôler vos Données et gérer vos choix ». Vous pourrez toujours voir nos publicités sur le contenu mais elles ne seront pas adaptées à vos intérêts si vous ne nous fournissez pas vos Données à caractère personnel ou consentements.

Dans d’autres cas, nous pouvons invoquer notre intérêt légitime pour personnaliser nos communications et nos Services, d’une manière ayant un impact minimal sur votre vie privée. C’est le cas, par exemple, lorsque nous savons que vous n’êtes pas intéressé par certains produits sur la base de votre historique d’achat ou pour vous rappeler les paniers abandonnés.

Analyser et améliorer nos Services et créer de nouveaux services et fonctionnalités
Nous utilisons vos Données et Informations agrégées pour mesurer les performances de nos Services et en créer de nouveaux. Cela peut se faire, par exemple, par l’analyse de vos interactions avec Nos Pages, votre historique d’achat et/ou les communications commerciales (si vous le souhaitez).

À l’exception de votre consentement à la personnalisation de nos Services, la mesure de l’efficacité de nos Services et la création de nouveaux Services sont basées sur notre intérêt légitime à créer et à maintenir des Services qui soient réellement utiles à nos clients.

Vous envoyer des communications commerciales
Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations de données à caractère personnel, particulièrement concernant le marketing et la publicité.

Si vous décidez de vous inscrire à notre newsletter et à nos communications commerciales, nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez et celles collectées par des tiers aux fins de vous envoyer des communications au sujet de nos produits et des Services que nous proposons, des paniers abandonnés, notre newsletter, des informations sur nos initiatives et/ou de vous proposer de participer à nos enquêtes. Les utilisateurs peuvent également être invités à transmettre leurs informations à caractère personnel en plus de leur adresse e-mail (par ex. genre, pays de résidence, etc.) aux fins d’adapter leurs communications commerciales à leur profil utilisateur. La finalité principale du profilage est de proposer des produits, des services et des actions commerciales mieux adaptées aux goûts, aux habitudes d’achat et aux intérêts de nos clients, et ces données permettent à VW d’améliorer le site Internet et la personnalisation des produits proposés. Dans certains cas, les communications peuvent inclure des offres de produits ou services d’une sélection de sociétés partenaires (sans partage de vos Données avec celles-ci). De telles communications sont envoyées par VW et peuvent également être personnalisée en cas de base juridique telles que le consentement à la personnalisation des Services, y compris du Contenu pouvant vous être utile.

Si vous avez déjà acheté l’un de nos produits, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales ciblées pour des produits de catégorie similaire ou de même gamme de prix. Ce traitement se base sur notre intérêt légitime d’envoyer par e-mail des offres promotionnelles relatives à des produits similaires (ce que l’on nomme le « soft opt-in »).

Dans les autres cas, aucune communication ne vous sera adressée sans votre consentement préalable, que vous pouvez donner par le biais de cases à cocher prévues à cet effet. Si vous ne nous fournissez pas vos Données, votre consentement ou que vous refusez ce traitement, vous ne recevrez aucune communication commerciale.

Vous pouvez toujours facilement retirer votre consentement à la réception des newsletters et communications commerciales des manières suivantes :
•   via les paramètres de votre compte ;
•   en cliquant sur le lien « Se désabonner » contenu dans l’un des e-mails reçus ;
•   en écrivant à privacy@viviennewestwood.com ; et/ou
•   en contactant notre Service clients.

Protéger nos intérêts et vos intérêts
Nous pouvons être amenés à utiliser vos Données pour détecter, réagir à, et éviter les activités et comportements frauduleux et illégaux susceptibles de compromettre la sécurité de nos Services. Cela peut être le cas lorsque vous utilisez Nos Pages à des fins autres que celles autorisées. Ces finalités incluent également les audits et les évaluations de nos activités commerciales, les contrôles de sécurité, les contrôles financiers, le programme des enregistrements et de la gestion des informations, et toute autre finalité liée à l’administration de nos activités générales, comptabilité, tenue de dossiers et fonctions juridiques.

Ces finalités reposent sur notre intérêt légitime de protéger nos intérêts et de protéger nos utilisateurs, dont vous faites partie.

6. MOYENS DE TRAITEMENT

Moyens de traitement
Les Données collectées aux fins indiquées ci-dessus sont traitées à la fois manuellement et par traitement électronique, à savoir, par le biais de programmes et d’algorithmes qui analysent les Données issues de vos activités, les Informations sur votre emplacement et les Données collectées par le Navigateur et l’Appareil.

Vos Données peuvent également faire l’objet d’Associations ou de Recoupements, qui fournissent une meilleure compréhension de vos interactions avec nous. Les Associations et/ou Recoupements de vos informations aux fins de leur traitement (par ex. pour personnaliser les Services) peuvent être activées ou désactivées comme expliqué dans la section ci-dessous « Comment contrôler vos Données et gérer vos choix ».

7. DIVULGATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Divulgation de vos Données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec des tiers. Nous exigeons de tous les tiers le respect de la sécurité de vos données à caractère personnel et leur traitement conforme à la législation. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel pour leurs propres fins et ne leur autorisons le traitement de vos données à caractère personnel que pour des finalités spécifiées, et ce conformément à nos directives.

Nous transmettons vos Données à la liste suivante de personnes/entités (ci-après les « Destinataires ») :
•   Les personnes que nous autorisons à effectuer les activités relatives aux données définies dans le présent document : nos employés et collaborateurs s’étant engagés à une obligation de confidentialité et au respect de règles spécifiques concernant le traitement de vos Données ;
•   Nos Gestionnaires de Données sous-traitants : entreprises tierces à qui nous déléguons certaines activités de traitement. Par exemple, les plateformes logistiques et entrepôts, les agences de publicité, de communication numérique, de marketing et de communication sur les réseaux sociaux, les fournisseurs de services informatiques, de services d’assistance aux clients et de systèmes de sécurité, les consultants comptables, administratifs, juridiques, fiscaux, financiers et de recouvrement de créances, les fournisseurs de plateformes d’hébergement de données, etc. Dans de tels cas, le partage d’informations à caractère personnel avec les Gestionnaires est nécessaire pour que les Responsables du traitement exécutent leurs obligations contractuelles et pour améliorer les produits et services de VW. Nous avons conclu des accords avec chacun de nos Gestionnaires de Données sous-traitant afin de garantir que vos Données soient traitées avec les mesures de sécurité requises et en totale conformité avec nos directives. La base juridique du partage des données à caractère personnel avec nos Gestionnaires de Données sous-traitants sera subordonnée au consentement de l’utilisateur, à moins qu’un tel traitement soit autorisé en vertu d’une autre base juridique.
•   Administrateurs systèmes : nos employés et ceux de nos Gestionnaires de Données sous-traitants qui contribuent à la gestion de nos systèmes informatiques et qui peuvent donc accéder, modifier, suspendre et limiter le traitement de vos Données. Ces personnes ont été préalablement sélectionnées et spécifiquement formées, et leurs activités sont suivies par des systèmes qu’ils ne peuvent pas modifier.
•   Tiers liés à vos achats : fournisseurs de moyens de paiement externes, transporteurs internationaux, services de coursiers et activités postales, qui agissent en tant que Responsables de traitement autonomes.
•   Nos Entités : selon votre juridiction, nous et certaines de nos Entités traiterons vos Données conformément et en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.
•   Autorité chargée de l’application de la loi ou toute autre autorité dont les dispositions sont contraignantes pour nous : c’est le cas lorsque nous devons nous conformer à une ordonnance judiciaire, à une loi ou nous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire. Lorsqu’un gouvernement, supranational, fédéral, d’état ou national, une administration préfectorale ou locale, un organisme statutaire, administratif ou réglementaire, un tribunal, un organisme gouvernemental, y compris organisme gouvernemental chargé de l’application de la loi, ou tout autre autorité dans n’importe quelle partie du monde (y compris en dehors de votre juridiction) dont les règlements, directives, politiques, résolutions, ordonnances, décrets, injonctions, mandats, assignations ou jugements ont un caractère contraignant pour nous, nous demande de divulguer vos Données, nous ne partagerons pas vos Données sans votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus de nous conformer auxdits règlements, etc.

Qui peut accéder à vos Données à caractère personnel conservées dans notre CRM
Veuillez noter que vos Données d’achat conservées dans notre CRM sont accessible dans le monde entier par VW et par Nos Boutiques (et leur personnel), qui agissent en tant que Responsables conjoints du traitement de vos Données d’achat.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Transferts internationaux
Vivienne Westwood est une marque internationale et Nos Boutiques sont présentes dans de nombreuses juridictions à travers le monde.
Cela signifie que vos Données peuvent être conservées, consultées, traitées et divulguées en dehors de votre juridiction, y compris au sein de l’Union européenne, des États-Unis d’Amérique ou de tout autre pays où nos Entités, Nos Boutiques, fournisseurs de services, Gestionnaires de Données sous-traitants et sous-traitants sont situés, ou tout autre pays où sont hébergés leurs serveurs ou infrastructure de cloud computing.

Nous prenons des mesures et mettons en place des dispositifs pour garantir que le traitement de vos Données par nos Destinataires soit conforme aux lois applicables de protection des données, y compris les lois britanniques et italiennes auxquelles nous sommes soumis. Lorsque requis par la législation de protection des données britannique et italienne, les transferts de vos Données à des Destinataires en dehors de l’UE seront soumis à des mesures de sécurité appropriées (telles que les clauses contractuelles types de l’UE pour les transferts de données entre pays de l’UE et pays tiers), et/ou autre base juridique en vertu de la législation européenne et britannique. Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité appropriées que nous avons mis en place concernant les Données transférées à des pays tiers, veuillez écrire à : privacy@viviennewestwood.com

9. CONSERVATION DES DONNÉES : COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES

Conservation des Données : Combien de temps conservons-nous vos Données

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pour la durée raisonnablement nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou déclarative. Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pour une durée plus longue dans le cas d’une plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une probabilité de litige.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée de données à caractère personne, nous prenons en compte la quantité, la nature et le caractère sensible des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ses finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Les Données traitées aux fins indiquées ci-dessus ne seront conservées que pour la durée jugée strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités. Les Données collectées pour le marketing et la personnalisation des Services seront conservées pendant sept ans sur la base de notre intérêt légitime en tant que marque de luxe.

Les Données traitées dans le cadre des obligations légales auxquelles nous sommes soumis seront conservées pendant la durée requise par la loi. Les Données traitées pour protéger vos intérêts, et les intérêts de nos utilisateurs, seront conservées pendant la durée indiquée par la loi applicable (normalement pour un maximum de 10 ans).

Lorsque la durée/les critères de conservation pertinents ont expirés, vos Données sont effacées conformément à la politique de conservation des données de VW. Nous supprimons ou anonymisons rapidement les informations à caractère personnel n’étant plus nécessaires ou dont la conservation n’est plus concernée par la durée/les critères de conservation.
Vous pouvez demander des informations complémentaires sur notre politique et nos critères de conservation des données en écrivant à : privacy@viviennewestwood.com

10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Vos droits en matière de protection des données

À tout moment, vous pouvez demander à :
•   Accéder à vos Données à caractère personnel : vous êtes en droit de nous demander des copies de vos données à caractère personnel. Selon votre utilisation de nos Services, nous vous fournirons les Données que nous détenons vous concernant, telles que votre nom, âge, adresse IP, Identifiants uniques, e-mail et préférences exprimées, ainsi que la Politique que vous avez reçue lorsque vous les avez fournies et la source des Données à caractère personnel si disponible (si, par exemple, elles nous avaient été fournies par l’un de nos partenaires commerciaux) ;
•   Exercer votre droit à la portabilité de vos Données à caractère personnel : en ce qui concerne les informations que vous nous avez fournies, vous êtes en droit de nous demander de transférer les informations que vous nous avez fournies à une autre organisation ou de vous les transmettre. En fonction de votre utilisation de nos Services, nous vous fournirons un document au format structuré, couramment utilisé et lisible par machine contenant vos Données ;
•   Corriger vos Données : vous êtes en droit de nous demander de rectifier les informations à caractère personnel que vous pensez être incorrectes et de compléter les informations que vous pensez incomplètes. Par exemple, vous pouvez nous demander de modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone s’ils sont incorrects ;
•   Limiter le traitement de vos Données : Vous êtes en droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous pensez que le traitement de vos Données est illégal ou que ce traitement basé sur notre intérêt légitime est inapproprié ;
•   Supprimer vos Données : vous êtes en droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Par exemple, lorsque vous ne souhaitez pas utiliser nos Services et ne souhaitez pas que nous conservions vos Données plus longtemps ;
•   Actualiser vos préférences de traitement basées sur votre consentement. En fonction de votre utilisation de nos Services, vous pouvez nous demander de ne pas vous envoyer de communications commerciales et/ou de ne pas personnaliser nos Services, y compris tout Contenu pouvant vous être utile.
•   Retirer votre consentement : Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’une restriction du retrait du consentement en vertu de la loi ou du contrat dont vous bénéficiez. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
•   Droit d’opposition : Lorsque nous traitons des données à caractère personnel vous concernant sur la base juridique de l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale directe, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nous-mêmes ou en notre nom.
•   Droit de déposer plainte : Si vous considérez que notre traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des exigences du RGPD, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès du RGPD.

Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions aux droits précités, ce qui signifie que vous pouvez ne pas toujours recevoir toutes les informations que nous traitons, ou que nous ne serons peut-être pas tenus de répondre à votre demande d’exercer votre/vos droit(s).

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Cependant, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à toute personne n’étant pas en droit de les obtenir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires relatives à votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Conformément à la législation européenne et britannique relative à la protection des données, nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois à compter de leur réception (ce délai peut être prolongé à deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière ou si vous avez effectué plusieurs demandes). Veuillez noter que certains de vos droits peuvent être soumis à des restrictions si la loi applicable le permet.

Vous pouvez exercer chacun des droits listé ci-dessus auprès de :
•   VW, en écrivant à privacy@viviennewestwood.com ;
•   une ou plusieurs Entités qui traitent vos Données, en envoyant un message aux coordonnées de contact indiquées dans leurs communications ;
•   tiers qui partagent vos Données avec nous (par ex. partenaires commerciaux, courtiers en données) via leur adresse e-mail ou les paramètres de votre compte sur leurs plateformes.

À tout moment, vous pouvez également contacter le Représentant juridique VW désigné dans votre juridiction.
•   si vous êtes établi dans l’UE : Vivienne Westwood S.r.l., dont le siège social est situé à Corso Venezia 25, 20121 Milan (MI), Italie ;
•   si vous êtes établi au Royaume-Uni : Vivienne Westwood Ltd., dont le siège social est situé à 9-15 Elcho Street, Londres, SW11 4AU
      Contactez les autorités de contrôle compétentes (ou celle de votre pays de résidence) dont les coordonnées sont disponibles ici.

11. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES

Comment protégeons-nous vos Données
Nous prenons des précautions raisonnables d’un point de vue physique, technologique et organisationnel pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification des Données sous notre contrôle. Par exemple :
•   Nous veillons à ce que vos Données soient uniquement consultés et utilisées par, transférées ou divulguées à, des Destinataires ayant besoin d’accéder à de telles Données aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et dont vous avez été informé.
•   Nous limitons également la quantité de Données accessibles, transférées ou divulguées aux Destinataires à ce qui est strictement nécessaire au Destinataire pour accomplir les finalités ou tâches spécifiques qu’il effectue.
•   Les ordinateurs et serveurs sur lesquels sont stockées vos Données sont situés dans des environnements sécurisés, sont contrôlés par mot de passe avec un accès limité et sont équipés de pare-feu et logiciels anti-virus conformes aux normes du secteur.
•   Les copies papier de tout document contenant vos Données (le cas échéant) sont également conservées dans un environnement sécurisé. Par exemple, en fonction du caractère sensible des informations concernées, vos Données peuvent être conservées dans une armoire de rangement verrouillée, uniquement accessible par nos employés ayant besoin de ces informations, tel que décrit ci-dessus.
•   Lors de la destruction de Données n’étant plus nécessaires sur copies papier de documents, nous veillons à ce que de tels documents soient déchiquetés ou incinérés.
•   Lors de la destruction de Données n’étant plus nécessaires enregistrés et conservées sous la forme de fichiers électroniques, nous veillons à ce qu’un moyen technique (par exemple, un format de bas niveau) garantisse que les enregistrements ne puissent pas être reproduits.
•   Les ordinateurs portables, clés USB, téléphones mobiles et autres appareils électroniques sans fil utilisés par nos employés ayant accès à vos Données sont protégés par mot de passe. Nous recommandons à nos employés de ne pas conserver vos Données sur de tels appareils sauf s’il est raisonnablement nécessaire pour eux de le faire pour effectuer une tâche spécifique telle que décrite dans la présente Politique.
•   Nous formons nos employés à se conformer à nos obligations comme décrit dans la présente Politique et procédons périodiquement à des audits et autres actions de contrôle afin de garantir une conformité permanente et déterminer l’efficacité de nos pratiques en matière de gestion de la confidentialité.
•   Tous nos Gestionnaires de Données sous-traitants sont contractuellement tenus de conserver et de protéger vos Données en utilisant des mesures substantiellement similaires à celles définies dans la présente Politique ou requises en vertu de la législation applicable de protection des données.
•   Dans les cas requis par la législation applicable, si une violation de sécurité entraînant la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée des Données transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou de l’accès non autorisé à ces Données, de manière accidentelle ou illicite, vous en serez notifié ainsi que l’autorité de protection des données compétente (par exemple, à moins que les Données soient incompréhensibles pour toute personne ou que la violation ne soit pas susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés ou ceux d’autres personnes physiques).

12. CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE

Ce qui n’est pas couvert par la présente politique
La présente Politique détaille et définit les opérations de traitement auxquelles nous procédons en tant que Responsables conjoints du traitement par le biais du présent Site Internet ou de nos boutiques.

Le traitement effectué par des tiers autres que les Responsables conjoints du traitement n’est pas couvert par la Politique et en particulier :

• les traitements effectués par nos partenaires commerciaux en tant que Responsables du traitement autonomes, y compris ceux effectués par des plateformes de réseaux sociaux au sein de Nos Pages.

À ce titre, nous déclinons toute responsabilité pour les traitements de vos Données qui ne sont pas couverts par la présente Politique.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Modifications de la Politique
La présente Politique est entrée en vigueur à la date indiquée au début du présent document. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’actualiser la présente Politique, intégralement ou en partie, à notre entière discrétion ou en conséquence de modifications de la législation ou des réglementations applicables. Toute modification de la présente Politique sera publiée sur la présente plateforme et, s’il y a lieu, notifiée par e-mail aux utilisateurs. Il est recommandé aux utilisateurs de lire fréquemment la présente Politique afin de vérifier ses éventuelles actualisations et mises à jour.

14. LICENCE

License
Les icônes illustrant la présente Politique sont les « Icônes de protection des données » du Centre européen sur la vie privée et la cybersécurité (ECPC : European Centre on Privacy and Cybersecurity) de l’université de Maastricht CC BY 4.0.

15. DÉFINITIONS

Définitions
Informations agrégées : désigne les informations statistiques vous concernant qui ne contiennent pas vos Données à caractère personnel. Nous utilisons ces informations pour analyser et améliorer nos Services et pour créer de nouveaux services et fonctionnalités ainsi que pour créer des rapports statistiques pour Nos Boutiques.

Navigateur : désigne les programmes utilisés pour accéder à Internet (par ex. Safari, Chrome, Firefox, etc.).

Associations et/ou Recoupements : il s’agit d’un ensemble d’opérations intégralement automatisées et non-automatisées que nous associons aux Informations sur votre emplacement, aux Données issues de votre activité, aux Données collectées par le Navigateur et l’Appareil et aux Données que vous fournissez, et qui sont utilisées pour fournir les Services, analyser et améliorer nos Services et créer de nouveaux services et fonctionnalités ainsi que pour proposer du Contenu pouvant vous être utile. Nous pouvons également associer et/ou recouper des informations provenant de différentes sources, telles que des informations collectées sur Nos Pages, des Données collectées auprès de sources publiques ou publiquement accessibles et des Données collectées auprès de tiers.

Contenu pouvant vous être utile : par exemple, si vous recherchez un produit spécifique, nous pouvons afficher des produits similaires sur Nos Pages ou par le bais de publicités programmatiques. La personnalisation du contenu peut être effectuée par le biais d’Associations et/ou de Recoupements de Données.

Cookie : Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre Appareil (par ex. smartphone, ordinateur, iPad) lorsque vous accédez à Nos Pages. Il permet aux sites Internet de reconnaître votre appareil et de conserver des informations sur vos préférences ou votre historique (par ex. le fait que vous avez visité le site, votre langue et autres informations). Les informations collectées par le biais de cookies peuvent vous concerner vous, vos préférences ou votre Appareil, et sont principalement utilisées pour que Nos Pages fonctionnent comme vous l’attendez. La collecte d’informations par le biais de cookies ne vous identifie généralement pas directement, mais elle peut vous offrir une expérience plus personnalisée sur Nos Pages consultées car ces informations peuvent être utilisées pour enregistrer vos préférences concernant l’utilisation de Cookies (cookies techniques), analyser et améliorer nos Services et créer de nouveaux services et fonctionnalités ou Personnaliser nos Services, y compris le Contenu pouvant vous être utile.

Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement : désigne la personne morale, l’autorité publique, le service ou toute autre entité qui, individuellement ou de manière conjointe, détermine les finalités et moyens de traitement de vos Données à caractère personnel. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des clients, les Responsables conjoints du traitement sont Vivienne Westwood S.r.l. et Vivienne Westwood Ltd. En ce qui concerne les achats en ligne et la référence aux Données d’achat correspondantes (par ex. données de transaction), Vivienne Westwood S.r.l. et Vivienne Westwood Ltd sont Responsables conjoints du traitement ainsi que toutes les Entités à travers le monde.

Gestionnaire de Données sous-traitant : désigne une entité que nous engageons pour traiter vos Données à caractère personnel, uniquement en notre nom et conformément aux directives écrites que nous avons fournies.

Appareil : désigne l’appareil électronique (par ex. iPhone) que vous utilisez pour consulter Nos Pages.

Entités : désigne, Latimo S.A., ayant son siège social à Luxembourg, 8 Rue du Marché-aux-Herbes, L-1728, Luxembourg, Rio Bravo Inc., ayant son siège social à Los Angeles, 8320 Melrose Avenue, Los Angeles CA 90069, Californie, Vivienne Westwood Asia Ltd., ayant son siège social à Shanghai, 26 Floor, No. 828-838, Zhang Yang Road, Pudong District, Chine (Shanghai), Vivienne Westwood France Sarl, ayant son siège social à Paris, 175, Rue Saint Honoré, 75001, Vivienne Westwood Ltd (R.O. Thailand), ayant son siège social à Chiang Mai, Kad Suan Kaew, 21 Huay Kaew Rd., T. Suthep. A. Muang Chiang Mai, Chiang Mai 50200 Thaïlande. Des informations complémentaires sont disponibles en écrivant à : privacy@viviennewestwood.com.

Adresse IP : il s’agit d’un numéro unique utilisé par votre Navigateur ou votre Appareil pour se connecter à Internet. Le fournisseur d’accès à Internet fournit ce numéro permettant l’identification du fournisseur et/ou la zone approximative de votre emplacement. Sans cette information, vous ne pouvez pas vous connecter à Internet et utiliser nos Services ou utiliser le Contenu pouvant vous être utile.

Autres technologies de suivi : balises pixel (traceurs utilisés avec les Cookies et intégrés aux images des pages Internet pour suivre certaines activités, telles que la consultation de Contenu pouvant vous être utile, ou pour voir si un e-mail a été lu) ou Identifiants uniques intégrés dans les liens de communications commerciales qui nous envoient des informations lorsque vous cliquez dessus.

Nos Formulaires : tout formulaire par le biais duquel nous pouvons collecter vos Données (par ex. formulaires d’inscription, etc.).

Nos Pages : désigne notre Site (https://www.viviennewestwood.com/) ainsi que nos pages de réseaux sociaux.

Nos Boutiques : ce terme comprend le commerce électronique Vivienne Westwood et nos boutiques physiques opérées directement dans le monde.

Données à caractère personnel : désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, ainsi que toute information liée ou pouvant raisonnablement être liée à un individu ou un foyer en particulier. Par exemple, une adresse e-mail (si elle fait référence à un ou plusieurs aspects d’un individu), les adresses IP et les Identifiants uniques sont considérés comme des Données à caractère personnel.

Publicité programmatique : il s’agit de plateformes qui partagent les informations qu’elles collectent à votre sujet, telles que votre adresse IP et les données collectées par des Cookies, SDK et Autres technologies de suivi, avec des entités ayant un intérêt à vous afficher du Contenu pouvant vous être utile. Dans notre cas, si vous consultez un produit spécifique sur Nos Pages, nous demanderons aux opérateurs de publicité programmatique de nous allouer un espace publicitaire sur l’un des sites Internet que vous visitez afin d’afficher du Contenu pouvant vous être utile. Sur ce point, nous tenons à rappeler que la communication de vos Données aux opérateurs de publicité programmatique se base sur votre consentement préalable et spécifique fourni sur la bannière lors de votre première visite sur Nos Pages. Si vous souhaitez savoir comment vous pouvez refuser de telles communications, veuillez suivre les instructions de la section ci-dessus « Comment contrôler vos Données à caractère personnel et gérer vos choix ».

SDK : des bibliothèques logicielles installées avec une application mobile. Elles permettent la collecte de Données de la même manière que les Cookies sur un Navigateur. En fonction des réglages de votre Appareil, les SDK peuvent collecter des Informations sur votre emplacement, vos Identifiants uniques et les Données issues de votre activité.

Données sensibles : désigne les Données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale et le traitement des données génétiques, les données biométriques destinées à identifier une personne physique de manière unique, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

Services : collectivement, ce terme désigne tous les services disponibles sur Nos Pages et Nos Boutiques, y compris la vente, la prise de rendez-vous avec nos stylistes et les services après-vente.

Données d’achat : cette catégorie de données comprend à la fois les informations relatives au client (par ex. prénom et nom de famille, adresse, adresse e-mail, date de naissance) et les informations relatives à la transaction (par ex. les articles, les références produit, le prix d’achat et autres informations similaires).

Identifiants uniques : il s’agit d’informations qui permettent de vous identifier de manière unique par le biais de votre Navigateur et de votre Appareil. Sur le Navigateur, votre Adresse IP et les Cookies sont considérés comme des Identifiants uniques. Sur votre Appareil, les identifiants publicitaires fournit par les fabricants, tels que l’IDFA d’Apple et l’AAIG d’Android, que nous utilisons pour analyser et améliorer nos Services et créer de nouveaux services et fonctionnalités, y compris du Contenu qui pourrait vous être utile, sont considérés comme des Identifiants uniques. Veuillez noter qu’à ces fins et conformément aux avis des autorités de contrôle européennes, nous n’utilisons pas d’autres Identifiants uniques tels que les adresses MAC et les IMEI, car vous ne pouvez pas les réinitialiser.

Dernière mise à jour : Février 2024

SECTION LOCALISATION
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE L’UN DES PAYS LISTÉS CI-DESSOUS, VEUILLEZ VÉRIFIER DANS LA SECTION CORRESPONDANTE SI DES CLAUSES SPÉCIFIQUES S’APPLIQUENT. LES CLAUSES NON MENTIONNÉES CI-DESSOUS RESTENT INCHANGÉES.
1.   AUSTRALIE
2.   AUTRICHE
3.   BELGIQUE
4.   CHINE
5.   FRANCE
6.   HONG KONG
7.   NOUVELLE-ZÉLANDE
8.   SUISSE
9.   THAÏLANDE
10.  ÉTATS-UNIS

AUSTRALIE
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT AUSTRALIEN, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT : Si vous résidez en Australie, en plus des droits et protection indiquées par ailleurs dans la présente Politique, vous disposez également :

du droit à l’anonymat et à l’utilisation d’un pseudonyme. Cela signifie que vous pouvez vous abstenir de nous donner votre nom et utiliser un nom fictif, mais cela signifie également que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un Service ou de répondre à une demande, par exemple lorsque vous demandez l’accès à vos Données.

Vous pouvez déposer une plainte en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée auprès de :

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ici https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/lodge-a-privacy-complaint-with-us ; et
Australian Communications and Media Authority (ACMA) ici : https://www.acma.gov.au/complaints;

Si vous êtes en Australie, vous devez prendre connaissance des lois australiennes sur la télécommunication et la surveillance des données qui opèrent indépendamment de VW et limitent votre droit à la vie privée.

AUTRICHE
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT AUTRICHIEN, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :
Vous pouvez toujours facilement retirer votre consentement à la réception des newsletters et communications commerciales entre autres des manières suivantes :

via les paramètres de votre compte ;
en cliquant sur le lien « Se désabonner » contenu dans l’un des e-mails reçus ;
en écrivant à privacy@viviennewestwood.com ; et/ou
en contactant notre Service clients.

BELGIQUE
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT BELGE, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :

Présentation de la Politique de confidentialité Vivienne Westwood :

La présente Politique vous aidera à mieux comprendre la manière dont nous traitons vos données, pour quelles finalités et la manière dont vous pouvez contrôler vos informations.
Conformément aux obligations légales et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi belge sur la protection des données à caractère personnel du 30 juillet 2018, la présente Politique indique également :

la nature des données personnelles traitées ;
Les moyens utilisés pour obtenir les données à caractère personnel ;
les finalités de traitement des informations à caractère personnel ;
l’identité et les coordonnées des contrôleurs de données ;
les catégories de tiers susceptibles d’être impliqués dans le traitement des données ;
la durée de conservation des données personnelles ;
Les droits au respect de la vie privé des utilisateurs et la possibilité de déposer plainte ;
La protection des données à caractère personnel.

(…)

Les Services ne sont généralement pas destinés aux personnes en dessous de l’âge de la majorité dans votre pays ni aux adultes sous tutelle. Si vous êtes mineur ou si vous êtes un adulte sous tutelle, en utilisant le Site vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement d’un parent ou tuteur légal pour passer des commandes et, de manière générale, pour utiliser les services proposés par le biais du Site.

Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez demander l’autorisation d’un parent ou tuteur légal pour utiliser notre site Internet et nos services. Si vous êtes mineur lorsque vous consultez notre Site Internet, nous considérerons que vous avez obtenu ce consentement avant votre visite.

(…)
Pourquoi utilisons-nous vos Données :

Si vous êtes un(e) client(e) existant(e) et que avez déjà acheté l’un de nos produits, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales ciblées pour des produits de catégorie similaire. Ce traitement se base sur notre intérêt légitime d’envoyer par e-mail des offres promotionnelles relatives à des produits similaires (ce que l’on nomme le « soft opt-in »). Les clients existants seront informés de leurs droits et de la possibilité de retirer leur consentement préalablement accordé pour recevoir de telles communications, à tout moment, en suivant les indications ci-dessous.

Transferts internationaux :

Nous prenons des mesures et mettons en place des mesures de sécurité pour garantir que le traitement de vos Données par nos Destinataires est conforme aux lois applicables de protection des données, y compris les lois britanniques, italiennes et belges auxquelles nous sommes soumis. Lorsque requis par la législation européenne de protection des données , les transferts de vos Données à des Destinataires à l’extérieur de l’UE seront soumis à des mesures de sécurité appropriées (telles que les clauses contractuelles types de l’UE pour les transferts de données entre pays de l’UE et pays tiers), et/ou autre base juridique en vertu de la législation européenne et britannique. Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité appropriées que nous avons mis en place concernant les Données transférées à des pays tiers, veuillez écrire à : privacy@viviennewestwood.com.

Vos droits en matière de protection des données :

À tout moment, vous pouvez demander à :

Accéder à vos Données à caractère personnel : vous êtes en droit d’accéder à toutes vos informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant ainsi que de nous demander des copies de vos données à caractère personnel. Selon votre utilisation de nos Services, nous vous fournirons les Données que nous détenons vous concernant, telles que par exemple votre nom, âge, adresse IP, Identifiants uniques, e-mail et préférences exprimées, ainsi que la Politique que vous avez reçue lorsque vous les avez fournies, et la source des Données (si, par exemple, elles nous avaient été fournies par l’un de nos partenaires commerciaux).
Cependant, veuillez noter que vous devez préciser les activités de traitement pour lesquelles vous souhaitez avoir accès à vos données à caractère personnel. Si vous effectuez la même demande de manière répétée ou si elle est manifestement infondée ou excessive, nous sommes autorisés à refuser de donner suite à de telles demandes ou à facturer des frais administratifs pour en couvrir les dépenses. Nous pouvons également refuser de vous accorder un droit d’accès à vos données à caractère personnel, ou ne l’accorder que partiellement, si un tel accès risque de porter une atteinte disproportionnée à nos droits et libertés, y compris ceux d’autrui ;
S’opposer au traitement de vos Données à caractère personnel : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel et à la prospection commerciale directe.
Corriger vos Données : vous êtes en droit de nous demander de rectifier les informations que vous pensez être incorrectes ou obsolètes et de compléter les informations que vous pensez incomplètes. Par exemple, vous pouvez nous demander de modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone s’ils sont incorrects ;
Limiter le traitement de vos Données : vous êtes en droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations dans certaines circonstances :
- pendant la durée de traitement de votre demande de correction de vos données à caractère personnel ;
- pendant la durée de traitement de votre opposition au traitement de vos données à caractère personnel ;
- lorsque ce traitement était illicite mais que vous préférez la restriction à l’effacement ;
- vos données à caractère personnel ne nous sont plus nécessaires mais vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation fondée en droit ;
Supprimer vos Données : vous êtes en droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances :
- lorsque vous ne souhaitez pas utiliser nos Services et ne souhaitez pas que nous conservions vos Données plus longtemps ;
- si notre collecte de vos données était illégitime ;
- si vous avez exercé avec succès votre droit de retirer votre consentement ou votre droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel.

Si l’une de ces circonstances s’applique, nous supprimerons immédiatement vos données à caractère personnel, à moins que la loi, les obligations réglementaires ou des injonctions administratives ou judiciaires ne nous interdisent de supprimer vos données à caractère personnel ;

Exercer votre droit à la portabilité de vos Données à caractère personnel : en ce qui concerne les informations que vous nous avez fournies, vous êtes en droit de nous demander de transférer les informations que vous nous avez fournies à une autre organisation ou de vous les transmettre. En fonction de votre utilisation de nos Services, nous vous fournirons un document au format structuré, couramment utilisé et lisible par machine contenant vos Données ;
Retrait du consentement : si nous avons demandé votre consentement pour collecter et utiliser vos données à caractère personnel, vous êtes en droit de retirer ce consentement donné antérieurement ;
Actualiser vos préférences de traitement basées sur votre consentement. En fonction de votre utilisation de nos Services, vous pouvez nous demander de ne pas vous envoyer de communications commerciales et/ou de ne pas personnaliser nos Services, y compris tout Contenu pouvant vous être utile ;
Déposer plainte : vous êtes en droit de déposer plainte auprès de nous ou d’une autorité de contrôle, en particulier l’autorité belge de protection des données (https://www.dataprotectionauthority.be/), si vous considérez qu’une violation a été commise dans le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer chacun des droits listé ci-dessus auprès de :

VW, en écrivant à privacy@viviennewestwood.com
une ou plusieurs Entités, qui traitent vos Données, en envoyant un message aux coordonnées de contact indiquées dans leurs communications ;
tiers qui partagent vos Données avec nous (par ex. partenaires commerciaux, courtiers en données) via leur adresse e-mail ou les paramètres de votre compte sur leurs plateformes.

À tout moment, vous pouvez également contacter le Représentant juridique VW désigné dans votre juridiction :

si vous êtes établi dans l’UE : Vivienne Westwood S.r.l., dont le siège social est situé à Corso Venezia 25, 20121 Milan (MI), Italie ;
si vous êtes établi au Royaume-Uni : Vivienne Westwood Ltd., dont le siège social est situé à 9-15 Elcho Street, Londres, Angleterre, SW11 4AU.

La demande doit clairement indiquer et préciser quel droit vous souhaitez exercer. Indiquez toujours le contexte dans lequel nous avons obtenu vos données à caractère personnel afin que nous puissions traiter votre demande de manière rapide et appropriée. Votre demande doit également être datée, signée et accompagné d’une copie numérisée de votre carte d’identité valide prouvant votre identité. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel ou pour exercer l’un de vos autres droits. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à toute personne n’étant pas en droit de les obtenir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires relatives à votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Conformément à la législation européenne et belge relative à la protection des données, nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois à compter de leur réception (ce délai peut être prolongé à deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière ou si vous avez effectué plusieurs demandes). Veuillez prendre en compte que certains de vos droits peuvent être soumis à des restrictions si la loi applicable le permet. Pour toute plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter via l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données, c’est-à-dire l’autorité belge de protection des données (https://www.dataprotectionauthority.be/).

Ce qui n’est pas couvert par la présente politique :

La présente Politique détaille et définit les opérations de traitement auxquelles nous procédons en tant que Responsables conjoints du traitement par le biais du présent Site Internet ou de nos boutiques.

Le traitement effectué par des tiers autres que les Responsables conjoints du traitement n’est pas couvert par la Politique et en particulier :

les traitements effectués par nos partenaires commerciaux en tant que Responsables de traitement autonomes, y compris ceux effectués par des plateformes de réseaux sociaux au sein de Nos Pages.
le traitement effectué par des sites Internet tiers liés au présent site Internet.

Dans ce cas, nous déclinons toute responsabilité pour les traitements de vos Données qui ne sont pas couverts par la présente Politique. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiterons vos données à caractère personnel de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons donc de lire les déclarations de confidentialité de ces tiers avant de les utiliser.

CHINE

SI VOUS ÊTES RÉSIDENT CHINOIS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :
Vous comprenez que vos données à caractère personnel sont collectées directement par Vivienne Westwood S.r.l. et Vivienne Westwood Ltd. en tant que responsables conjoints du traitement et que vos données à caractère personnel seront conservées et traitées par des prestataires étrangers en dehors de la Chine. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas nous fournir vos données à caractère personnel.

FRANCE
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT FRANÇAIS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :
Lorsque nous collectons vos Données à caractère personnel au cours de votre processus d’achat hors ligne dans Nos Boutiques en France, nous sommes les Responsables conjoints du traitement de vos Données d’achat avec Vivienne Westwood France SARL.

HONG KONG
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE HONG KONG, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :

Présentation de la Politique de confidentialité Vivienne Westwood

La présente Politique vous aidera à mieux comprendre la manière dont nous traitons vos données, pour quelles finalités et la manière dont vous pouvez contrôler vos informations. Conformément aux obligations légales et notamment au Règlement Général sur la protection des données (RGPD), la Loi sur la protection des données 2018 et l’ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) de Hong Kong, la présente Politique de confidentialité indique également…

Pourquoi utilisons-nous vos Données – Pour vous envoyer des communications commerciales
Si vous décidez de vous inscrire à notre newsletter et à nos communications commerciales, nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez et celles collectées par des tiers (y compris votre nom, e-mail, et/ou adresse) aux fins de vous envoyer des communications au sujet des produits de mode VW et des Services que nous proposons, des paniers abandonnés, notre newsletter, des informations sur nos initiatives et/ou de vous proposer de participer à nos enquêtes, sous réserve de votre consentement. Les utilisateurs peuvent également être invités à transmettre leurs informations à caractère personnel en plus de leur adresse e-mail (par ex. genre, pays de résidence, etc.) aux fins d’adapter leurs communications commerciales à leur profil utilisateur. La finalité principale du profilage est de proposer des produits, des services et des actions commerciales mieux adaptées aux goûts, aux habitudes d’achat et aux intérêts de ses clients, et ces données permettent à VW d’améliorer le site Internet et de personnaliser les produits proposés. Dans certains cas, les communications peuvent inclure des offres de produits ou services d’une sélection de sociétés partenaires (sans partage de vos Données avec celles-ci). De telles communications sont envoyées par VW et peuvent également être personnalisées en cas de base juridique telles que le consentement à la personnalisation des Services, y compris du Contenu pouvant vous être utile.

Vous pouvez toujours facilement et gratuitement retirer votre consentement à la réception des newsletters et communications commerciales des manières suivantes :

via les paramètres de votre compte ;
en cliquant sur le lien « Se désabonner » contenu dans l’un des e-mails reçus ;
en écrivant à privacy@viviennewestwood.com ; et/ou
en contactant notre Service clients.

Vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez exercer chacun des droits listé ci-dessus auprès de :

VW, en écrivant à privacy@viviennewestwood.com
une ou plusieurs Entités, qui traitent vos Données, en envoyant un message aux coordonnées de contact indiquées dans leurs communications ;
tiers qui partagent vos Données avec nous (par ex. partenaires commerciaux, courtiers en données) via leur adresse e-mail ou les paramètres de votre compte sur leurs plateformes.

NOUVELLE-ZÉLANDE

SI VOUS ÊTES RÉSIDENT NÉO-ZÉLANDAIS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :

Si vous êtes en Nouvelle-Zélande, en plus des droits et protection indiquées par ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, vous disposez également d’un droit de réponse concernant votre demande d’accès ou de correction de vos Données sous 20 jours ouvrables à compter de la réception de la demande (hors jours fériés et hors période entre le 25 décembre et le 15 janvier).

Demander vos informations

Vous pouvez demander vos informations par e-mail, lettre, téléphone ou en personne. Vous pouvez également utiliser notre outil AboutMe (https://www.privacy.org.nz/tools/aboutme-request-my-info-tool/) pour demander vos informations à caractère personnel. Il est recommandé d’enregistrer le contenu, la date et le destinataire de votre demande.

Dans des circonstances limitées, nous pouvons légitimement prolonger le délai de 20 jours ouvrables et, dans ce cas, nous vous indiquerons pourquoi et quand nous vous transmettrons les informations. Dans des circonstances limitées, nous pouvons également garder des informations vous concernant et, le cas échéant, nous vous en donnerons la raison.

Vous pouvez effectuer une demande urgente mais vous devez expliquer les raisons de l’urgence. Nous pouvons également refuser la demande pour raison d’urgence. Dans ce cas, nous vous donnerons la raison de ce refus. Nous pouvons également transférer votre demande d’information si nous ne sommes pas en mesure de vous aider. Dans ce cas, l’organisme ou la personne à qui nous transmettons la demande doit vous informer sous 10 jours ouvrables à compter de la réception de la demande.

Droits du consommateur relatifs au traitement des informations à caractère personnel

La loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée garantit la sécurité de vos informations à caractère personnel en ligne et hors ligne, mais vous bénéficiez également de droits et protections en tant que personne concernée par les données individuelles en vertu des lois de protection du consommateur de Nouvelle-Zélande. Celles-ci vous protègent lorsque vous achetez auprès d’entreprises qui vendent en Nouvelle-Zélande et en ligne, ou lorsque vous partagez vos informations avec elles.

Problème avec un produit ou un service - Vous êtes couvert par la loi sur la garantie des consommateurs (Consumers Guarantee Act) en cas de problème avec un produit ou un service que vous avez acheté.

Problème lié à l’emprunt ou à l’utilisation du crédit - La loi sur les contrats de crédit à la consommation (Credit Contracts and Consumer Finance Act) vous protège en cas d’emprunt ou lorsque vous achetez des produits ou services à crédit.

Lorsque une entreprise agit de manière déloyale ou trompeuse - Si une entreprise agit de manière déloyale ou trompeuse, notamment par des tactiques de ventes et la vente de produits dangereux, vous pouvez être protégé par la loi sur les pratiques commerciales (Fair Trading Act).

La sécurité en ligne
Il existe des lois et règlements sur la sécurité en ligne concernant les signatures et transactions électroniques, ainsi que des lois contre les courriers indésirables et les messages numériques dérangeants.

Plaintes

Vous pouvez déposer plainte auprès du commissaire à l’information (Information Commissioner) de Nouvelle-Zélande ici - https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint-to-the-privacy-commissioner/

SUISSE

SI VOUS ÊTES RÉSIDENT SUISSE, SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES A DES EFFETS EN SUISSE OU SI LA LÉGISLATION SUISSE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES S’APPLIQUE POUR D’AUTRES RAISONS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT

Outre les obligations légales du RGPD et de la loi sur la protection des données 2018, la présente Politique est également établie conformément aux obligations légales de la loi fédérale suisse sur la protection des données du 25 septembre 2020 (« LPD Suisse ») et, dans la mesure où les données sont divulguées à l’étranger, comprend des informations sur le nom de l’état et les mesures de sécurité ou l’applicabilité de l’une des exceptions prévues par la loi.

Transferts internationaux :
VW est une marque internationale et Nos Boutiques sont présentes dans de nombreuses juridictions à travers le monde. Cela signifie que vos Données peuvent être conservées, consultées, traitées et divulguées en dehors de votre juridiction, y compris au sein de l’Union européenne, du Royaume-Uni et des États-Unis d’Amérique. Nous prenons des mesures et mettons en place des dispositifs pour garantir que le traitement de vos Données par nos Destinataires soit conforme aux lois applicables de protection des données, y compris les lois britanniques et italiennes auxquelles nous sommes soumis et la législation suisse dans la mesure où elle est applicable. Nous avons mis en place les mesures de sécurité suivantes concernant la divulgation des données aux pays listés ci-dessus : [Standard Contractual Clauses (SCC’s)]

Vos droits en matière de protection des données : En plus des informations ci-dessus, veuillez noter que dans la mesure où la législation suisse s’applique, les frais mentionnés seront augmentés si les efforts requis sont disproportionnés.

De plus, dans la mesure où la législation suisse s’applique, conformément à la LPD suisse, nous nous efforcerons de répondre sous trente jours à toutes les demandes légitimes précitées dans « Vos droits en matière de protection des données ». Veuillez noter que certains de vos droits peuvent faire l’objet de restrictions.

L’autorité de contrôle suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) , Feldeggweg 1, CH - 3003 Berne.

Définitions :
Dans la mesure où la législation suisse s’applique, les termes contenus dans la section Définitions de la présente Politique de confidentialité, qui sont également définis à l’art. 5 de la LPD suisse (Données personnelles, Responsable du traitement, Gestionnaire de données sous-traitant, Données personnelles sensibles), doivent avoir la même signification que celle définie par l’art. 5 de la LPD suisse.

THAÏLANDE
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT THAÏLANDAIS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT

Définitions :
« PDPA » désigne le Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019), loi de protection des données à caractère personnel.
« PDPC » désigne le Personal Data Protection Committee (Comité de protection des données à caractère personnel), qui agit en tant qu’autorité de contrôle chargée de superviser la protection des informations à caractère personnel en Thaïlande.

Transferts internationaux
Si vous êtes résident thaïlandais, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel en dehors de la Thaïlande si elles répondent à l’une des conditions suivantes, conformément au PDPA :

Les pays de destination qui reçoivent vos données à caractère personnel possèdent un niveau approprié de protection des données tel que prescrit par le PDPC.
La politique de confidentialité relative au transfert de vos données à caractère personnel à une société ou un groupe d’entreprises affiliées à l’étranger, connue sous le nom de Règles d’entreprise contraignantes, a été mise en place et certifiée par le PDPC.
Le Responsable du traitement a mis en œuvre des mesures de protection appropriées qui permettent l’exercice de vos droits en vertu du PDPA ; y compris les mesures correctives appropriées telles que prescrites par le PDPC.
Le transfert est effectué pour se conformer à la loi thaïlandaise.
Votre consentement a été obtenu, autorisant le transfert de vos données à caractère personnel vers un pays de destination qui dispose de normes inappropriées de protection des données personnelles.
Le transfert est nécessaire pour se conformer à nos obligations contractuelles envers vous.
Le transfert est nécessaire à la conclusion d’un accord contractuel entre deux entités dans votre intérêt.
Le transfert est requis pour garantir votre sécurité et prévenir d’autres atteintes à votre santé lorsque vous ne pouvez pas donner votre consentement au moment opportun.
Le transfert est nécessaire pour des raisons d’intérêt public majeur.

Vos droits en matière de protection des données
Outre les droits en matière de protection des données mentionnés dans la section « Vos droits en matière de protection des Données » ci-dessus, qui comprennent l’accès à vos données à caractère personnel, le droit à la portabilité, la rectification de vos données, la limitation du traitement, la suppression de vos données et la mise à jour de vos préférences de traitement sur la base de votre consentement, vous disposez également de droits supplémentaires concernant vos données à caractère personnel en vertu du PDPA, qui sont décrits ci-dessous :

Retirer votre consentement : Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’une restriction du retrait du consentement en vertu de la loi ou du contrat dont vous bénéficiez. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Droit d’opposition : Lorsque nous traitons des données à caractère personnel vous concernant sur la base juridique de l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale directe, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nous-mêmes ou en notre nom.
Droit de déposer plainte : Si vous considérez que notre traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des exigences du PDPA, vous êtes en droit de déposer plainte auprès du PDPC.

À tout moment, vous pouvez également contacter le Représentant juridique VW désigné dans votre juridiction en écrivant à privacy@viviennewestwood.com

ÉTATS-UNIS

SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DES ÉTATS-UNIS, LES CLAUSES SUIVANTES S’APPLIQUENT :

Si vous êtes résident des États-Unis, les dispositions suivantes complètent les dispositions de la Politique de confidentialité ci-dessus, le cas échéant.

Les données que nous collectons et traitons.
Les données relatives à l’identité, données de contact et autres données que vous fournissez peuvent inclure des identifiants tels que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse et le numéro de téléphone ainsi que toute information relative au compte. Les données que vous pouvez fournir peuvent également inclure des données relatives à l’emploi et à la formation, par exemple si vous postulez à un poste et que nous utilisons ces données pour examiner les candidatures. Les données de transaction peuvent inclure des données commerciales telles que les produits ou services achetés ou examinés, des informations financières et des données relevant, par exemple, de la section 1798.80(e) du Code civil de Californie. Toutes les données traitées sont protégées et encadrées conformément à la base juridique de traitement applicable. Il peut s’agir du consentement, de l’intérêt légitime, d’obligations légales ou contractuelles.

Pour les données techniques et celles liées aux appareils, à savoir les données collectées par le biais de cookies et de technologies de suivi, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur Internet et actualiser vos paramètres sur votre appareil afin de gérer vos contrôles de confidentialité. Pour plus d’information et pour connaître les moyens de refuser ces pratiques, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ici.

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel relatives aux enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où nous apprenons avoir collectées de telles informations, nous les supprimerons. Nous n’avons aucune information de ce type à déclarer en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA » : Children’s Online Privacy Protection Act). Nous n’avons pas connaissance de ventes ou de partages de données à caractère personnel de consommateurs de moins de 16 ans.

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