Condizioni d’uso

CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB 

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Qualsiasi modifica o aggiornamento delle Condizioni d’uso per i nostri utenti devono essere pubblicati sulla home page del nostro Sito non appena effettuati e diventeranno vincolanti subito dopo la loro pubblicazione sul Sito web in questa sezione. Ti invitiamo dunque ad accedere regolarmente alla home page sul Sito web al fine di verificare la pubblicazione delle Condizioni d’uso più recenti e aggiornate. Non utilizzare il nostro Sito web se non accetti in tutto o in parte le Condizioni d’uso dello stesso.

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1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

2.1. Tutti i contenuti presenti sul nostro Sito, comprendendo a tal fine informazioni, testi, opere, immagini, fotografie, dialoghi, musiche, suoni e video, audio clip, illustrazioni, elementi distintivi, documenti, disegni, figure, loghi, marchi (registrati o meno), nomi commerciali, design e qualsiasi altro materiale pubblicato in qualsivoglia formato, inclusi menu, pagine web, grafiche, colori, schermate, font e design web, diagrammi, layout, metodi, processi, funzioni e software che fanno parte del Sito web (collettivamente, i “Contenuti”) inclusa l’implementazione, l’impaginazione, la struttura e l’organizzazione dei Contenuti, sono protetti dal diritto d’autore e da tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale di Vivienne Westwood Ltd, un’azienda inglese con numero di registrazione 02682271 e sede legale all’indirizzo Westwood Studios, 9-15 Elcho Street, Londra SW11 4AU, Regno Unito - e/o degli altri titolari dei diritti (incluse, a titolo indicativo, le affiliate di Vivienne Westwood). Non sei autorizzato/a a riprodurre, sotto qualsiasi forma, in tutto o in parte, il Sito e/o i suoi Contenuti senza l’esplicito consenso scritto di Vivienne Westwood Ltd. 

2.2. Vivienne Westwood si impegna al massimo per mantenere, far rispettare e proteggere la sua proprietà intellettuale in tutto il mondo e adotta le misure necessarie contro qualsiasi violazione al fine di assicurare che il suo patrimonio unico sia saldamente preservato e pienamente rispettato.  

2.3. Vivienne Westwood Ltd ha il diritto esclusivo di autorizzare o proibire qualsiasi riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente del Sito web e dei suoi Contenuti in qualsiasi modo o forma.

2.4. Con riferimento all’utilizzo del Sito web, sei solamente autorizzato/a a visualizzare il Sito web stesso e i suoi Contenuti. Ti è inoltre consentito effettuare tutte le riproduzioni temporanee, senza alcun guadagno personale, considerate transitorie o accessorie, una parte integrante ed essenziale della visualizzazione del Sito web e dei suoi Contenuti, e qualsiasi altra navigazione del Sito web effettuata esclusivamente per l’utilizzo legittimo del Sito web e dei relativi Contenuti. Non ti è consentito riprodurre in alcun modo, totalmente o parzialmente, il Sito web e i suoi Contenuti. Qualsiasi riproduzione deve essere autorizzata caso per caso da Vivienne Westwood Ltd o, se necessario, dagli autori delle opere individuali contenute nel Sito web. Queste riproduzioni devono, in ogni caso, essere effettuate per scopi legali e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale di Vivienne Westwood e degli autori delle singole opere contenute nel Sito web. Gli autori delle singole opere pubblicate sul Sito web hanno, in ogni momento, il diritto di reclamare la proprietà di tali opere e di opporsi a qualsiasi deformazione, alterazione o altra modifica ad esse apportata, inclusi eventuali danni causati alle opere, oppure al loro onore o reputazione. Ti impegni a rispettare il diritto d’autore degli artisti che hanno scelto di pubblicare le proprie opere sul Sito web o che hanno collaborato con noi per creare nuove forme artistiche ed espressive destinate alla pubblicazione, anche se non esclusivamente sul Sito web, o che sono parte integrante dello stesso. Inoltre, non ti è in alcun caso consentito utilizzare, in alcun modo o forma, i Contenuti del Sito web e ciascuna singola opera protetta dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale. Ad esempio, non puoi alterare o modificare in alcun modo i Contenuti e le opere protette senza il consenso di Vivienne Westwood Ltd, e, se necessario, dei singoli autori delle opere pubblicate sul Sito web. 

3. LINK AD ALTRI SITI WEB 

3.1. Il presente Sito web può contenere link ad altri siti web. Il nostro Sito può contenere link ipertestuali (“link”) ad altri siti web che non sono in alcun modo collegati al nostro Sito. Vivienne Westwood non controlla o supervisiona tali siti web di terzi o i loro contenuti, e non potrà essere ritenuta responsabile per i loro contenuti e/o per le regole da essi adottate con riguardo, a titolo indicativo ma non esaustivo, alla privacy e al trattamento dei dati personali dell’Utente al momento della visita di questi siti web. Ti preghiamo dunque di prestare attenzione quando accedi a tali siti web tramite i link forniti sul Sito web e di leggere attentamente le loro Condizioni d’uso e informative sulla privacy. Infatti, le Condizioni d’uso e l’Informativa sulla privacy del Sito web non si applicano ai siti web di terzi non gestiti da Vivienne Westwood. Il nostro Sito fornisce link ad altri siti web esclusivamente allo scopo di aiutare i propri utenti nella ricerca e nella navigazione su Internet e per consentire i collegamenti tra diversi siti web su Internet. Quando offre link ad altri siti web, Vivienne Westwood non raccomanda agli utenti di accedere a tali siti web né fornisce garanzie sui loro contenuti, servizi e prodotti forniti e venduti agli utenti. Qualsiasi domanda o commento relativo a questi siti web deve essere rivolto agli operatori interessati.

4. LINK AL SITO WEB

4.1. In caso di interesse nel creare un link alla nostra home page o ad altre pagine sul nostro Sito, si prega di fare clic qui per inviarci un’e-mail. Ti chiediamo di contattarci al fine di richiedere il nostro consenso al Sito web. L’attivazione dei link è garantita gratuitamente su richiesta e in modo non esclusivo da Vivienne Westwood. Vivienne Westwood ha diritto ad obiettare all’attivazione dei link sul proprio sito web nel caso in cui il/la richiedente che intende attivare i link al Sito web abbia, in passato, adottato pratiche commerciali o aziendali sleali che non sono generalmente adottate o accettate degli operatori sul mercato o se ha svolto attività di concorrenza sleale nei confronti di Vivienne Westwood o verso i fornitori di quest’ultima, oppure qualora Vivienne Westwood tema che tali pratiche o attività possano essere svolte dal richiedente in futuro. In ogni caso, è vietato postare deep link (ad es. i deep frame) al Sito web o usare meta-tag non autorizzati senza il consenso di Vivienne Westwood.

5. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI

5.1. Nella misura massima consentita dalla legge, il Sito web, i suoi Contenuti e i servizi sono forniti gratuitamente e su una base “così com’è” e “come disponibile”. Vivienne Westwood lavora per garantire che le informazioni rese disponibili tramite il Sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, Vivienne Westwood non può garantire l’accuratezza di tali informazioni o che tali informazioni siano prive di errori od omissioni e Vivienne Westwood non fornisce alcuna garanzia e non avrà alcuna responsabilità riguardo a errori apparenti (di digitazione). Vivienne Westwood si riserva il diritto di aggiornare e/o correggere i contenuti del Sito web in qualsiasi momento senza preavviso e senza alcuna responsabilità per errori apparenti (di digitazione).

5.2. Vivienne Westwood ha adottato ogni misura possibile per evitare di pubblicare contenuti sul Sito web che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica che, a seconda della sensibilità degli utenti del Sito web, potrebbero essere percepite come offensive per le convinzioni civili, i diritti umani e la dignità in tutte le sue forme ed espressioni. Vivienne Westwood non garantisce che i contenuti del Sito web siano appropriati o legali in Paesi diversi dal Regno Unito. Tuttavia, nel caso in cui tali contenuti siano considerati illeciti o illegali in alcuni Paesi, sei invitato/a a non accedere al Sito web. Se tuttavia scegli di accedervi, ti informiamo che l’utilizzo dei servizi forniti dal nostro Sito avviene sotto la tua esclusiva e personale responsabilità.

5.3. Vivienne Westwood ha anche adottato ogni precauzione necessaria per assicurare agli utenti che i Contenuti del Sito web siano accurati e non contengano informazioni incorrette oppure obsolete alla loro data di pubblicazione sul sito web e, per quanto possibile, in seguito. Tuttavia, Vivienne Westwood declina ogni responsabilità nei confronti degli utenti per l’accuratezza o la completezza dei contenuti pubblicati sul Sito web, ferma restando la responsabilità per negligenza o comportamento doloso e altra responsabilità legale. Inoltre, Vivienne Westwood non può garantire che il sito web opererà in modo continuo, senza interruzioni ed errori dovuti a problemi di connessione a Internet. In caso di difficoltà nell’utilizzo del nostro sito web, l’Utente è pregato di contattare la nostra Assistenza clienti oppure cliccare qui per inviarci un’e-mail. Un rappresentante del provider sarà a tua disposizione per assisterti ed aiutarti, per quanto possibile, a ripristinare il tuo accesso al sito web. Allo stesso modo, ti raccomandiamo anche di contattare il tuo fornitore di servizi Internet per verificare che ciascun dispositivo per la connessione a Internet e per accedere ai contenuti del web sia stato correttamente attivato, incluso il tuo browser Internet. Sebbene Vivienne Westwood farà tutto il possibile per garantire un accesso continuo al proprio Sito web, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti potrebbe non consentire al sito stesso di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità a causa di eventuali aggiornamenti. Vivienne Westwood ha adottato misure tecniche e di sicurezza organizzativa adeguate a proteggere i servizi sul Sito web, l’integrità dei dati e quella delle comunicazioni elettroniche al fine di prevenire l’utilizzo o l’accesso ai dati non autorizzato e prevenire rischi di diffusione, distruzione e perdita di dati e di informazioni confidenziali o meno relative agli utenti del Sito web e per evitare l’accesso illegale o non autorizzato a tali dati e informazioni.

6. LA NOSTRA POLITICA AZIENDALE

6.1. Vivienne Westwood ha in vigore una politica aziendale definita e la nostra missione consiste nel vendere prodotti tramite i nostri servizi e il Sito web esclusivamente a “consumatori”, intesi come qualsiasi persona fisica che agisce sul Sito web per finalità esterne alla propria (eventuale) attività commerciale, aziendale o professionale. Se non sei un consumatore ti invitiamo a non usare i nostri servizi per l’acquisto di prodotti sul Sito web. Se continui a utilizzare il sito, Vivienne Westwood potrebbe rifiutare di accettare ordini da persone diverse dai consumatori o qualsiasi ordine d’acquisto che non rispetti le Condizioni di Vendita o le presenti Condizioni d’Uso.

7. LEGGE APPLICABILE

7.1. Le presenti Condizioni d’uso, nonché qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle stesse, saranno regolate da e interpretate ai sensi delle leggi italiane, fatte salve le disposizioni locali obbligatorie stabilite dalla legislazione del tuo luogo di residenza. Tutte le controversie derivanti da o relative alle presenti Condizioni d’uso saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani o alla giurisdizione dei tribunali del tuo luogo di residenza, se previsto ai sensi della legge applicabile.

7.2. Inoltre, a seconda del Paese di residenza, potrebbero essere applicate Condizioni speciali diverse in materia di utilizzo del Sito web. Si prega di consultare la “sezione Localizzazione” delle Condizioni d’uso del Sito web in fondo a questa pagina.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2024 
 

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SEZIONE LOCALIZZAZIONE

SE L’UTENTE RISIEDE IN UNO DEI PAESI ELENCATI DI SEGUITO, È PREGATO DI VERIFICARE NELLA RELATIVA SEZIONE SE SI APPLICANO CLAUSOLE SPECIFICHE. 

1.    AUSTRALIA
2.    AUSTRIA
3.    BELGIO
4.    CANADA
5.    CINA
6.    REPUBBLICA CECA
7.    FINLANDIA
8.    FRANCIA E IRLANDA
9.    GERMANIA
10.    HONG KONG
11.    NUOVA ZELANDA
12.    POLONIA
13.    ROMANIA
14.    SPAGNA
15.    SVEZIA
16.    SVIZZERA
17.    THAILANDIA
18.    PAESI BASSI
19.    REGNO UNITO
20.  STATI UNITI D’AMERICA
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 AUSTRALIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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 AUSTRIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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BELGIO
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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CANADA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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CINA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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REPUBBLICA CECA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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FINLANDIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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FRANCIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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IRLANDA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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GERMANIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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HONG KONG 
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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NUOVA ZELANDA
La legge sui contratti e sul diritto commerciale 2017 (in precedenza Legge sulle transazioni elettroniche2002) contiene importanti disposizioni che conferiscono alle informazioni elettroniche lo stesso status giuridico di quelle cartacee e stabilisce regole per l’invio e la ricezione di comunicazioni elettroniche, che possono essere applicate in alcuni casi se non concordate dalle parti.
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POLONIA

SE L’UTENTE RISIEDE IN POLONIA, LE SEGUENTI CLAUSOLE (ESPRESSAMENTE INDICATE SOPRA) SI APPLICHERANNO COME SEGUE. LE CLAUSOLE NON MENZIONATE DI SEGUITO RIMANGONO INALTERATE: 

8. FORNITURA DI SERVIZI PER VIA ELETTRONICA
8.1     Vivienne Westwood fornisce agli utenti i seguenti servizi tramite il Sito web:
a)    modulo di registrazione account;
b)    account sul Sito web;
c)    modulo di accesso;
d)    consentire agli utenti di effettuare ordini e concludere contratti di vendita, conformemente alle Condizioni di vendita;
e)    presentare agli utenti contenuti pubblicitari personalizzati in base ai loro interessi;
f)    consentire la navigazione tra i contenuti presenti nel Sito web;
g)    newsletter.

8.2     L’Utente può registrarsi sul Sito web e creare un Account. L’accordo per la fornitura dei servizi elettronici tra Vivienne Westwood e l’Utente si conclude quando la registrazione viene confermata via e-mail. L’accordo è stipulato a tempo indeterminato. L’Utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento cancellando l’account. Vivienne Westwood può risolvere il contratto se l’Utente viola, durante l’utilizzo del Sito, le disposizioni di legge applicabili o le disposizioni delle Condizioni d’uso.

8.3     L’uso corretto del Sito web da parte dell’Utente è possibile a condizione che l’apparecchiatura e il sistema informatico dell’Utente soddisfino i seguenti requisiti tecnici minimi:
a)    disporre di uno dei seguenti sistemi operativi: Microsoft® Windows® versioni 7, 8, 8.1, 10 o superiori;
b)    disporre di un accesso a Internet attivo e correttamente funzionante;
c)    utilizzare uno dei seguenti browser web: Google Chrome® per Windows® (versione 52 o più recente), Mozilla® Firefox® (versione 48 o più recente), Microsoft®, Edge® (versione 34 o più recente);
d)    l’accettazione dei cookie da parte del suddetto browser web e l’abilitazione di Javascript.

8.4    All’Utente è vietato compiere azioni quali:
a)    inviare o pubblicare sul Sito informazioni commerciali non richieste o pubblicare qualsiasi contenuto che violi la legge (divieto di pubblicare contenuti illegali);
b)    intraprendere attività informatiche o qualsiasi altra attività volta a ottenere informazioni non destinate all’Utente, compresi i dati di altri utenti, o interferire con le regole o gli aspetti tecnici del funzionamento del Sito web ed effettuare pagamenti;
c)    la modifica non autorizzata dei contenuti forniti da Vivienne Westwood, in particolare i prezzi o le descrizioni dei prodotti forniti come parte del Sito.

8.5    I reclami relativi ai servizi elettronici forniti attraverso il Sito possono essere inoltrati via e-mail a customer.service@viviennewestwood.com. Vivienne Westwood prenderà in considerazione il reclamo e comunicherà all’Utente via e-mail la sua soluzione entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del reclamo.

8.6 La risoluzione alternativa delle controversie è un procedimento nel quale un organismo indipendente considera i fatti di una controversia e cerca di risolverla senza la necessità di andare in tribunale. Se l’Utente non è soddisfatto del modo nel quale abbiamo gestito un reclamo, può utilizzare metodi extragiudiziali per gestire reclami e richieste in conformità con la procedura di
risoluzione delle controversie online sviluppata dalla Commissione europea. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.  

8.7 Vivienne Westwood comunica che il consumatore può ottenere assistenza gratuita nella controversia tra consumatore e Vivienne Westwood, contattando il garante per la tutela dei consumatori comunale o l’organizzazione sociale le cui attività, da statuto, includono la tutela dei consumatori (inclusa la Federazione dei consumatori, l’Associazione dei consumatori polacca). Le informazioni per i consumatori, incluse le indicazioni sulla possibilità di ottenere assistenza, sono disponibili anche sul sito web del Presidente dell’Ufficio per la Tutela dei Consumatori e la Concorrenza (www.uokik.gov.pl).
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ROMANIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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SPAGNA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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SVEZIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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SVIZZERA

SE L’UTENTE RISIEDE IN SVIZZERA, LE SEGUENTI CLAUSOLE (ESPRESSAMENTE INDICATE SOPRA) SI APPLICHERANNO COME SEGUE. LE CLAUSOLE NON MENZIONATE DI SEGUITO RIMANGONO INALTERATE: 

Clausola 7. LEGGE APPLICABILE
Si applica come segue:

Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con esse o il loro oggetto, sia di natura contrattuale che extracontrattuale, saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera. Per risolvere eventuali controversie relative alle presenti Condizioni e ai rapporti tra di noi, puoi avviare un procedimento legale presso i tribunali svizzeri al tuo domicilio o presso i tribunali inglesi.
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THAILANDIA
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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PAESI BASSI

SE L’UTENTE RISIEDE NEI PAESI BASSI, LE SEGUENTI CLAUSOLE (ESPRESSAMENTE INDICATE SOPRA) SI APPLICHERANNO COME SEGUE. LE CLAUSOLE NON MENZIONATE DI SEGUITO RIMANGONO INALTERATE: 

Clausola 7.1 LEGGE APPLICABILE
si applica come segue:
Le presenti Condizioni d’uso, nonché qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle stesse, saranno regolate da e interpretate ai sensi delle leggi dei Paesi Bassi. Tutte le controversie derivanti da o relative alle presenti Condizioni d’uso saranno sottoposte ai tribunali o alla giurisdizione dei tribunali del tuo luogo di residenza, se previsto ai sensi della legge applicabile.
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REGNO UNITO
Non sono necessarie modifiche per conformarsi alle leggi locali.
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STATI UNITI D’AMERICA
SE L’UTENTE RISIEDE NEGLI STATI UNITI, LE SEGUENTI CLAUSOLE (ESPRESSAMENTE INDICATE SOPRA) SI APPLICHERANNO COME SEGUE. LE CLAUSOLE NON MENZIONATE DI SEGUITO RIMANGONO INALTERATE: 

ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ 

La clausola 5 di cui sopra deve essere integrata con quanto segue:

Esclusione della garanzia.
A MENO CHE NON GARANTIAMO ESPRESSAMENTE QUALCOSA, DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE, INCLUSE LE SEGUENTI: TUTTE LE GARANZIE DERIVANTI PER LEGGE O ALTRO, TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ O TITOLO, E LE GARANZIE DERIVANTI DA UNA PRASSI COMMERCIALE, DAGLI USI O DALLE PRATICHE COMMERCIALI. NON GARANTIAMO CHE IL SITO WEB, I PRODOTTI O I SERVIZI SODDISFINO LE ASPETTATIVE O I REQUISITI DELL’UTENTE. NON GARANTIAMO CHE L’ACCESSO AL SITO WEB DA PARTE DELL’UTENTE SIA ININTERROTTO O CHE IL SITO WEB FUNZIONI SENZA ERRORI. 

Limitazione di responsabilità.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A MENO CHE NON GARANTIAMO ESPRESSAMENTE QUALCOSA, NON SAREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER DANNI CONSEGUENTI, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI CONTENUTI O ALTRI DATI, COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, O MANCATO RISPETTO DI QUALSIASI DOVERE, COMPRESA LA BUONA FEDE O LA RAGIONEVOLE CURA. QUESTE LIMITAZIONI SI APPLICANO INDIPENDENTEMENTE DALLA PREVEDIBILITÀ DI TALI DANNI. 

Applicabilità. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l’esclusione di responsabilità. Di conseguenza, alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’Utente. 

SCELTA DELLA LEGGE E DELLA GIURISDIZIONE; ARBITRATO E RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE

La clausola 7 di cui sopra viene sostituita dalla seguente:

Le presenti Condizioni contengono il seguente “Accordo di arbitrato” in cui l’Utente rinuncia al diritto a un processo con giuria e a intentare un’azione collettiva.

Che cos’è l’arbitrato?
Le controversie legali vengono solitamente risolte in tribunale davanti a un giudice e, talvolta, a una giuria. I casi giudiziari sono di dominio pubblico. L’arbitrato è un modo meno formale e più privato di risolvere le controversie. Invece di andare in tribunale, le parti presentano le loro argomentazioni e prove a un arbitro, che decide chi “vince” il caso applicando la legge come farebbe un giudice. In effetti, molti arbitri sono giudici o avvocati in pensione. Invece di un’aula di tribunale, gli arbitrati si svolgono generalmente in un ufficio privato, come una sala conferenze, o in videoconferenza. 

Che cos’è il nostro Accordo di arbitrato?
QUALSIASI CONTROVERSIA O RECLAMO TRA L’UTENTE E LA SOCIETÀ IN RELAZIONE ALL’USO DEL SITO WEB, DEI PRODOTTI, DELLE PRESENTI CONDIZIONI, DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY O DI QUALSIASI ALTRO TERMINE O INFORMATIVA APPLICABILE DEVE ESSERE RISOLTO ESCLUSIVAMENTE TRAMITE ARBITRATO VINCOLANTE.Ciò include rivendicazioni contrattuali ed extracontrattuali e significa che tutti noi accettiamo di risolvere le nostre controversie legali solo attraverso l’arbitrato e non in un tribunale. Senza questo Accordo arbitrale, l’Utente avrebbe il diritto di intentare una causa in tribunale con un processo con giuria.

Come funziona l’arbitrato?
L’arbitrato deve essere presentato e condotto tramite JAMS (https://www.jamsadr.com/), che fornisce servizi di arbitrato negli Stati Uniti e a livello internazionale. All’arbitrato si applicherà il Regolamento semplificato di JAMS. Tutti i reclami, i rimedi e le difese di cui l’Utente o noi disponiamo ai sensi della legge applicabile (sia essa federale, statale o locale) rimarranno disponibili nell’arbitrato. Ciascuno di noi parteciperà alla scelta di un arbitro neutrale utilizzando la procedura prevista dal Regolamento semplificato. A meno che non si rinunci a questo requisito, l’udienza finale dell’arbitrato (che è simile a un processo) si svolgerà di persona presso la sede JAMS più vicina al proprio domicilio, fermo restando che ciascuna delle parti può scegliere di condurre l’udienza a distanza, ad esempio in videoconferenza. Il lodo arbitrale consisterà in una dichiarazione scritta che spiega la decisione dell’arbitro su ciascuna richiesta. Il lodo comprenderà anche una concisa dichiarazione scritta delle constatazioni di fatto e delle conclusioni di diritto su cui si basa il lodo. L’arbitro deve attenersi alla legge applicabile e qualsiasi lodo può essere impugnato se l’arbitro non lo fa. 

A quale legge si atterrà l’arbitro?
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi dello Stato di New York e l’arbitro applicherà le leggi di New York alle richieste di risarcimento nell’arbitrato. La Legge federale sull’arbitrato disciplina l’interpretazione e l’applicazione del presente Accordo di arbitrato.

Chi paga per l’arbitrato?
Nella maggior parte dei casi, l’unica tassa che l’Utente dovrà pagare a JAMS è quella iniziale, ad esempio 250 USD; tutti gli altri costi dell’arbitrato saranno a nostro carico. Tuttavia, se l’arbitro decide che l’Utente ha presentato la richiesta di risarcimento in malafede e senza alcuna base legale, può richiedere all’Utente di pagare una parte maggiore delle tariffe JAMS per l’arbitrato. 

Le tariffe JAMS non includono le spese legali. Indipendentemente da chi vincerà la causa, l’Utente sarà responsabile del pagamento delle sue spese legali e noi del pagamento delle nostre. L’unica eccezione è costituita dal caso in cui la richiesta di risarcimento sia presentata in base a una legge che consente specificamente alla parte di recuperare le spese legali. In tal caso, l’arbitro può assegnare le spese legali come ritiene opportuno in base a tale legge. 

Ci sono casi in cui viene coinvolto un tribunale?
Sì. Ci sono cose che un arbitro non può fare, come ordinare a una parte di agire o smettere di fare qualcosa: questo è noto come “provvedimento equo”. Ciascuno di noi può rivolgersi al tribunale e chiedere un provvedimento equo, anche presentando una mozione per obbligare la controparte a rispettare l’accordo arbitrale. Tuttavia, l’utente e noi concordiamo che gli unici tribunali in cui potremo chiedere un provvedimento equo o intentare qualsiasi procedimento legale al di fuori dell’arbitrato sono i tribunali statali e federali di New York, nello stato di New York, che avranno giurisdizione esclusiva. L’eccezione per il provvedimento equo non deroga al nostro accordo di arbitrato.

L’Utente può intentare un’azione collettiva?
No. L’Utente e noi concordiamo che presenteremo le nostre richieste di risarcimento solo individualmente e non come attore o membro di una collettività in un procedimento rappresentativo. CIÒ SIGNIFICA CHE LE AZIONI COLLETTIVE NON SONO CONSENTITE.

LICENZA LIMITATA E DMCA
La clausola 2 di cui sopra deve essere integrata con quanto segue:
Se l’Utente rispetta i termini delle presenti Condizioni, il Venditore gli concede una licenza limitata, non esclusiva, non sublicenziabile, revocabile e non trasferibile per l’accesso e l’utilizzo del Sito web per lo scopo previsto. Questa licenza non consente di riprodurre, modificare, duplicare, copiare, vendere, rivendere, distribuire, trasmettere o sfruttare in altro modo (per scopi commerciali o altro) qualsiasi parte del Sito web senza previa autorizzazione scritta. Il Venditore si riserva tutti i diritti non espressamente concessi. 

L’Utente può creare un account per accedere a parti del Sito. L’Utente garantisce di fornire esclusivamente informazioni complete e accurate. Spetta anche all’Utente assicurarsi che il suo nome utente e la sua password siano sicuri. L’Utente accetta di non condividere i dati di accesso al proprio account con nessun altro. Se l’Utente ritiene che l’accesso al proprio Account sia avvenuto senza il suo consenso, deve comunicarlo immediatamente. Se l’Utente viola questa politica, ci riserviamo il diritto di chiudere il suo account e interrompere i suoi diritti e licenze ai sensi delle presenti Condizioni.

Così come chiediamo agli utenti di rispettare i nostri diritti di proprietà intellettuale, anche noi rispettiamo i diritti degli utenti e seguiamo le procedure di rimozione previste dal Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). Se l’Utente ritiene che i contenuti del Sito web violino il suo diritto d’autore, è pregato di informare immediatamente il Venditore inviando un avviso di rimozione DMCA (“Avviso di violazione”) a noi con tutte le informazioni seguenti:

• Identificazione dell’opera protetta da copyright.
• Una descrizione del contenuto che ritiene violare il suo copyright (il “Contenuto in violazione”). 
• Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
•  Il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o altre informazioni dell’autore della violazione.
• Una dichiarazione scritta da parte dell’Utente in cui si afferma che:
  - l’Utente ritiene in buona fede che l’uso del materiale che ritiene violare il suo copyright non sia autorizzato dal proprietario del copyright o dalla legge; e
  - l’Utente dichiara, sotto pena di falsa testimonianza, che il suo avviso di violazione è accurato e che è il titolare del copyright o una persona autorizzata ad agire per suo conto.
• La firma del titolare del copyright o di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare.

L’Utente è tenuto a inviare il suo avviso di violazione all’indirizzo privacy@viviennewestwood.com con l’oggetto “Avviso di violazione DMCA” e noi risponderemo come richiesto dal DMCA. Il DMCA richiede che l’avviso di violazione sia presentato in buona fede. Ciò significa che l’Utente è tenuto a valutare se l’uso dei suoi contenuti sul sito web è un “uso corretto”. Se non ne è sicuro, deve consultare un avvocato. In caso di invio di avviso di violazione in malafede, l’utente che ha pubblicato il Contenuto in violazione potrebbe essere soggetto a rivendicazioni legali nei suoi confronti. Gli avvisi di violazione non sono anonimi. Se agiamo in risposta all’avviso di violazione dell’Utente, trasmetteremo il suo avviso di violazione per una risposta.

DIVIETI
Imponiamo alcune restrizioni all’uso del Sito web. È vietato fare quanto segue: 

• fornire informazioni false, fuorvianti o inaccurate in relazione al Sito web; 
•  impersonare o travisare l’affiliazione o l’associazione con qualsiasi persona o entità; 
• modificare o cambiare il posizionamento di qualsiasi annuncio pubblicitario pubblicato attraverso il Sito web; 
• raccogliere dati sugli utenti, compresi gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono;
• utilizzare qualsiasi motore, software, strumento, agente o altro meccanismo (come browser, spider, robot, avatar, IA o agenti intelligenti) per raccogliere informazioni dal Sito web; 
• tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Sito Web, o di qualsiasi sistema o rete, violando le misure di sicurezza o di autenticazione, o accedendo a contenuti non destinati all’Utente; 
• interferire con l’utilizzo del Sito web da parte di qualsiasi altro utente, host o rete, incluso (a titolo esemplificativo) l’invio di malware, lo sfruttamento di vulnerabilità o un attacco DDoS; 
• falsificare o modificare qualsiasi pacchetto o intestazione di protocollo o metadati di rete in qualsiasi connessione o trasmissione al Sito web; e
• tentare di modificare, decodificare, decompilare, disassemblare o ridurre in altro modo a una forma percepibile dall’uomo qualsiasi codice sorgente utilizzato per la fornitura del Sito web, compreso, a titolo esemplificativo, qualsiasi tentativo fraudolento di modificare il software o qualsiasi altro meccanismo tecnologico per la misurazione del numero di impressioni o di clic generati dal Sito web.

ALTRI TERMINI
Età. I Servizi non sono generalmente destinati a persone di età inferiore alla maggiore età nel Paese dell’Utente o ad adulti sotto tutela. Se l’Utente è minorenne o è un adulto sotto tutela, utilizzando il Sito dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore legale per effettuare ordini e, in generale, per utilizzare i servizi offerti attraverso il Sito web.

Avvisi. L’Utente acconsente a ricevere avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni per via elettronica all’indirizzo e-mail associato e accetta che tali avvisi costituiscano comunicazioni scritte. 

Sopravvivenza. Le disposizioni delle presenti Condizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno a tale risoluzione, anche per quanto riguarda la risoluzione delle controversie, la proprietà intellettuale e le esclusioni di responsabilità. 

Separabilità. Se una disposizione delle presenti Condizioni viene dichiarata non valida, nulla o inapplicabile, tale disposizione è separabile e non pregiudica la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Nessuna rinuncia. La rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi termine o condizione delle presenti Condizioni, o a qualsiasi violazione, in un singolo caso, non rinuncerà a tale termine o condizione o a qualsiasi violazione successiva.